Team, Kunden,
Öffentlichkeit.
Dein Betrieb hat mehrere Sorten Nutzer, und jede braucht etwas anderes. Jede bekommt ihre eigene Oberfläche unter eigener Adresse, mit genau dem, was sie für ihre Arbeit braucht.
Kennst du das? Das Büro braucht Tabellen und Auswertungen. Der Monteur auf der Leiter braucht ein Feld und einen Knopf.
Für dein Team:Werkzeuge, die zusammenpassen.
Aufträge, Lager, Zeiterfassung, Urlaub. Je Aufgabe eine App, alle unter einer Adresse und einem Login.
- Wer eingetragen ist, kommt rein. Die Liste führst du.
- Jede App läuft für sich. Ein Umbau an der einen lässt die anderen in Ruhe.
- Was zwischen ihnen fließen soll, ist eine Linie im Bild.
Kennst du das? Kunden rufen an, um zu fragen, wie weit ihr Auftrag ist.
Für deine Kunden:ein Portal, das ihre Fragen beantwortet.
Eigene Adresse, eigener Zugang. Ein Kunde sieht seine Aufträge, seinen Stand, seine Dokumente. Und ausschließlich seine.
- Das Portal ist eine eigene App, verbunden mit den internen. Was innen passiert, sehen Kunden dort, sobald du es freigibst.
- Die interne Seite bleibt deinem Team vorbehalten, egal was in einem Kundenkonto steht.
- Deine eigene Domain setzt du davor.
Kennst du das? Anfragen kommen per Mail, Telefon und Zettel, und jede muss jemand abtippen.
Für alle:Seiten, auf denen etwas ankommt.
Anfragen, Buchungen, Verzeichnisse. Ohne Konto lesbar, mit Konto zum Mitmachen. Was dort eingeht, landet direkt in der richtigen App.
- Welche Felder öffentlich sichtbar sind, entscheidest du bewusst.
- Wer selbst etwas beiträgt, legt ein Konto an und verwaltet danach seine eigenen Beiträge.
- Eine Bremse gegen Überlastung ist eingebaut.
Worauf du dich verlassen kannst.Drei Zusagen.
Jede davon lässt sich nachprüfen. Das ist der Unterschied zwischen einer Zusage und einem Adjektiv.
Jede Grenze setzt der Browser durch
Zwei Publika sind zwei Apps unter zwei Adressen. Getrennt hält sie dieselbe Technik, die auch zwei fremde Websites voneinander trennt.
Du entscheidest, wer hereinkommt
Je Zugang legst du fest, ob nur Eingetragene hineindürfen oder sich jeder ein Konto anlegen darf. Ein Schalter.
Deine Oberfläche, aus deinen Worten
Was entsteht, kommt aus deiner Beschreibung und passt zu deinem Betrieb. Du bekommst genau deinen Ablauf.
Beschreib deinen Betrieb.
Den Rest schlägt Arkven vor.
Konto in einer Minute, ohne Kreditkarte. Dein erster Vorschlag steht, bevor du dich entscheidest.
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